Excluir conta e dados — Garimpo

Atualizada em 8 de outubro de 2026 · Aplicativo com.caotec.garimpo

Responsável: CAOTEC SERVIÇOS EM TECNOLOGIA LTDA - ME, CNPJ 25.171.456/0001-45, marca Caotec Games. Contato: [email protected].

Pelo jogo

Conta Google: abra Perfil → Conta e privacidade → Excluir conta. A conta de acesso é excluída; o progresso local permanece no aparelho.

Dados online: na mesma área, a opção de excluir dados online remove o registro da instalação no servidor da Caotec, seu código de convite, os convites aceitos e as recompensas pendentes.

Progresso local: desinstale o jogo ou limpe os dados do aplicativo nas configurações do Android. Essa ação não pode ser desfeita.

Por e-mail

Se não conseguir pelo jogo, escreva para [email protected] com o assunto “Excluir dados Garimpo”, informando o que deseja excluir. Não envie senhas. Podemos pedir apenas o necessário para localizar os dados.

Prazos e exceções

Atendemos os pedidos em prazo razoável. Relatórios técnicos de falhas e dados mantidos por provedores, como Google, seguem os períodos de retenção desses serviços. Registros exigidos por lei ou necessários à prevenção de fraude podem ser mantidos pelo período necessário, com explicação ao solicitante.