PRISMA SORT · PRIVACIDADE

Política de privacidade do Prisma Sort

Versão 2 · Atualizado em 3 de outubro de 2026

CAOTEC SERVIÇOS EM TECNOLOGIA LTDA - ME (Caotec), CNPJ 25.171.456/0001-45, é responsável pelas decisões de tratamento descritas nesta política. Canal de privacidade e suporte: [email protected].

1. Escopo e responsável

Esta política se aplica ao jogo Android Prisma Sort, pacote com.prisma.colorsort. O site da publisher tem sua própria política. Serviços externos só são utilizados quando os recursos correspondentes estão disponíveis e acionados conforme as regras abaixo. Integração de um serviço não significa que todo produto comercial já esteja disponível.

2. Dados e finalidades

Progresso e preferências locais

Fases, movimentos, desafios, estatísticas, configurações de som e opções do jogo permitem continuar a partida. São armazenados no aparelho; não exigem conta. Um backup enviado por você inclui os dados de progresso descritos abaixo.

Categoria etária

A data informada na tela etária é processada no aparelho, sem ser enviada ou armazenada pelo aplicativo. Guardamos somente a categoria adulto, menor de 18 anos ou idade não informada para controlar recursos externos.

Conta — Google ou e-mail, pelo Firebase Authentication

Se você escolher entrar com Google, são tratados o identificador da conta, nome e e-mail fornecidos pelo Google. Para contas por e-mail previamente cadastradas, incluindo a conta de revisão, o endereço e a senha informados são encaminhados ao Firebase Authentication para autenticação. O app não grava a senha no progresso, métricas ou relatórios. Não recebemos sua senha Google. Esses dados permitem autenticar e identificar a titularidade da conta do jogo.

Backup — Cloud Firestore

Ao acionar o envio de backup, são armazenados campanha, desafios e estatísticas vinculados à sua conta. A base principal fica na região de São Paulo. Restaurar exige confirmação e substitui o progresso local. O backup não concede direitos de compra.

Métricas e falhas — Firebase Analytics e Crashlytics

São opcionais e desligadas por padrão. Quando ativadas, podem tratar identificadores da instalação, eventos de jogo, informações do dispositivo, sistema, versão do app e relatórios de erros. Não adicionamos nome, e-mail ou identificador Google aos eventos. Esses identificadores técnicos não devem ser confundidos com dados totalmente anônimos.

Lembrete diário

Horário e preferência são locais. A notificação depende da permissão do Android, pode ser desativada e pode sofrer atrasos do sistema. Não há campanhas push remotas ativas nesta versão.

Suporte

Se você escrever, recebemos seu e-mail, conteúdo e anexos. Use apenas as informações necessárias à solicitação. Não envie senhas, códigos de acesso, dados completos de cartão ou documentos desnecessários.

O jogo não solicita acesso à câmera, microfone, contatos ou localização precisa para sua mecânica. Isso não impede que serviços de rede tratem endereço IP ou estimem localização aproximada.

3. Crianças e adolescentes

O jogo também é destinado a crianças. Para pessoas classificadas como menores de 18 anos ou que não informarem a idade, o produto mantém o jogo local disponível e bloqueia os adaptadores de anúncios, compras, login Google, backup e métricas opcionais. O limite de 18 anos é uma regra conservadora do produto, não uma afirmação de que todas as leis adotam esse mesmo limite.

A tela não recompensa a escolha de idade mais alta. Não há chat, perfis públicos ou conteúdo enviado por jogadores. Pais e responsáveis podem pedir esclarecimentos ou comunicar tratamento inadequado pelo canal de privacidade. A tela etária não equivale a verificação documental de idade ou consentimento parental verificado.

4. Anúncios premiados — Google AdMob

No modo adulto, quando disponíveis, anúncios premiados são iniciados por escolha do jogador para obter o benefício mostrado na tela, como uma dica ou frasco adicional. Não há banners, intersticiais ou anúncios de abertura integrados à experiência atual. A recompensa depende da confirmação do SDK, não apenas de clicar no botão.

O SDK pode tratar endereço IP, localização aproximada, interações com anúncios, diagnósticos e identificadores técnicos, como o identificador do conjunto de apps, para entregar anúncios, medir resultados e combater fraudes. As permissões de identificador publicitário foram removidas da versão Android; isso não elimina todo identificador ou processamento pelo SDK.

Quando aplicável, o fluxo de consentimento do Google é apresentado antes de solicitar anúncios. Personalização e disponibilidade dependem das escolhas, região e configuração do serviço. Não prometemos que todo anúncio adulto seja não personalizado. Consulte a descrição de dados do SDK AdMob e a política do Google.

5. Compras — Google Play e Adapty

Quando o produto estiver disponível, a compra é confirmada pela Google Play, com preço e condições apresentados antes da confirmação. A Caotec não coleta o número completo do cartão. A Adapty auxilia na validação e restauração dos direitos de compra, podendo tratar identificador técnico do perfil, informações do aparelho, produto, recibos, status e histórico de transações.

A integração usa perfil técnico sem vincular nome ou e-mail Google à Adapty e solicita desativação da coleta de IP e de identificador publicitário nas opções do SDK. A conexão de rede ainda precisa alcançar servidores; essas opções não são promessa de ausência de todo processamento técnico. A coleta comercial necessária é separada da opção de métricas Firebase. Consulte a política da Adapty para usuários dos apps.

A disponibilidade de anúncios e produtos depende da configuração e validação dos serviços. Não há compra automática. Excluir a conta do jogo não apaga o histórico da Google Play, não solicita reembolso e não cancela eventual assinatura de outro aplicativo.

6. Bases legais e escolhas

Tratamos dados necessários à conta, ao backup solicitado, ao suporte e à entrega de compras para executar esses serviços a seu pedido. Métricas opcionais se baseiam na sua autorização, que pode ser retirada nas configurações. Consentimentos publicitários são solicitados quando exigidos. Registros estritamente necessários podem ser tratados para cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos e segurança, conforme a situação concreta. Nenhuma dessas bases autoriza coleta indiscriminada ou dispensa as regras especiais para crianças e adolescentes.

Você pode não entrar com Google, não enviar backup, manter métricas desligadas, não assistir a anúncios e não comprar. O jogo local continua disponível. Ao desligar métricas, a implementação limpa filas locais pendentes; relatórios de falha podem exigir reiniciar o app. Isso não apaga automaticamente informações já recebidas pelos provedores.

7. Compartilhamento e transferências

Os provedores identificados recebem dados para os recursos descritos: Google/Firebase para conta, backup e métricas; Google AdMob para anúncios; Google Play e Adapty para compras; infraestrutura de e-mail para suporte. Autoridades ou terceiros podem receber dados quando necessário ao cumprimento de lei ou exercício de direitos, dentro dos limites aplicáveis.

Transferências internacionais

Embora a base principal de backup esteja no Brasil, os demais serviços e suas operações podem envolver processamento em outros países. A localização dessa base não garante que toda autenticação, diagnóstico ou operação comercial permaneça no Brasil. Consulte as informações de privacidade e tratamento do Firebase e dos demais provedores vinculados nesta política. Dúvidas sobre transferências e salvaguardas podem ser encaminhadas ao nosso canal de privacidade.

8. Retenção e exclusão

O progresso local permanece até ser apagado no aparelho. O backup remoto permanece até ser substituído ou excluído. Dados de autenticação são mantidos enquanto houver conta e são abrangidos pela ação de exclusão dessa identidade. Solicitações de suporte e registros necessários à segurança, transações ou obrigações legais são conservados pelo período necessário à finalidade ou exigência aplicável, e não por uma promessa genérica de prazo fixo.

Diagnósticos e informações de serviços externos seguem também as configurações e os processos de retenção dos provedores. Não existe, nesta implementação, um prazo único de expiração automática para todas as categorias. Ao solicitar exclusão, informaremos eventuais limitações ou justificativas de conservação. Exclusão de conta não equivale a exclusão instantânea de históricos agregados, transações e todas as cópias operacionais.

Veja como excluir sua conta, backup e outros dados →

9. Segurança

As conexões com os provedores usam os mecanismos de segurança dos respectivos serviços, e o backup possui regras de acesso vinculadas à conta titular. Não envie credenciais ao suporte. Nenhum sistema é imune a incidentes; suspeitas de acesso indevido podem ser comunicadas pelo canal abaixo.

10. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados irregularmente e demais direitos previstos na legislação aplicável. Algumas solicitações dependem da base legal e de informações suficientes para localizar os dados. Também pode apresentar reclamação à ANPD.

Envie o nome do jogo e descreva o pedido. Para dados de conta, prefira escrever pelo e-mail usado no login. Podemos pedir confirmação proporcional de titularidade para evitar excluir dados de outra pessoa; não pedimos senha ou código de autenticação. Pais e responsáveis podem identificar que atuam em nome de um menor, sem enviar documentos sensíveis de início. Atendemos conforme os prazos legais aplicáveis e explicamos impedimentos ou informações adicionais necessárias.

11. Alterações

Atualizaremos a data e a versão quando houver mudança relevante. Novas finalidades ou recursos que exijam autorização não são liberados apenas pela publicação desta página: deverão seguir seus próprios controles e avisos no aplicativo.

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